كيفية حل مشكلة المثلث الأصفر عند محاولة الإتصال بالانترنت

كيفية حل مشكلة المثلث الأصفر عند محاولة الإتصال بالانترنت

يواجة كثير من مستخدمي الكمبيوتر عند محاولتهم الإتصال بالإنترنت سواء عن طريق الوايرلس او كيبل الإثيرنت Ethernet مشكلة شائعة تواجة البعض وهي ظهور مثلث اصفر بوسطة علامة تعجب عند ايقونة مؤشر الإتصال بالانترنت بجانب  الساعة.
للمشكلة عدة اسباب سنحاول معالجتها بالمرور عليها جميعاً.

كيفية حل مشكلة المثلث الأصفر عند محاولة الإتصال بالانترنت

الخطوات:
الحل الاول: إتصال الإنترنت Network Connections

1. عند ايقونة الوايرس والمثلث الاضفر إضغط عليها يمين الماوس واختار Open Network and Sharing Center.
2. من القائمة اليسرى ادخل على Change adapter settings.
3. الآن، إن كنت تحاول الاتصال بالانترنت عن طريق الـ Wi-Fi قم بالضغط على Wi-Fi يمين الماوس ومن ثم اختيار Disable ومن ثم إنتظر ثوان واعد تفعيلة بالضغط على Enable. اما إن كنت متصل على الـ Ethernet فقم بالضغط على Ethernet وقم بعمل نفس الشيء.

الحل الثاني: إعادة ضبط الراوتر Reset Router و الإتصال بالشركة.

1. قم بعمل إعادة ضبط للراوتر الرئيسي المتصل انت به (إن كنت متصل عن طريق مقوي للراوتر قم بعمل ريسيت له وللرئيسي).
   لكيفية عمل ريسيت Reset للراوتر: إضـغـط هـنـا
2. بعد ذلك إن لم تُحل المشكلة قم بالاتصال بمزود خدمة الانترنت الخاصة بك لربما تكون المشكلة لديهم.

الحل الثالث: Change adapter settings

1. إذهم إلى إبدأ Start واضغط على Run. او عن طريق محرك البحث الخاص بالويندوز اكتب Run واضغط عليه.
2. اكتب في خانة الفتح امر: cmd ومن ثم اضغط على OK.
3. ستفتح لك نافذة الـكوماند command قم بكتابة الامر التالي: ipconfig
4. ستظهر لك مجموعة بيانات الـ IP، إن كنت تسخدم Ethernet Cable بالاتصال بالانترنت اذهب إلى قائمه آيبيات الـ Ethernet
   وإن كنت تستخدم Wi-Fi بالاتصال بالإنترنت إذهب إلى قائمه ايبيات الـ Wi-Fi.
5. الآن لو فرضنا انك تستخدم الوايفاي بالاتصال بالانترنت اذهب إلى الوايفاي وستجد مجموعة بيانات وبجانبها ارقام
   قم بحفظ الرقم الموجود بجانب IPv4 Address ولنفرض الرقم هو 192.168.1.68.
6. الان عند ايقونة الوايرس والمثلث الاضفر اضغط عليها يمين الماوس واختار Open Network and Sharing Center.
7. ثم إلى Change adapter settings اضغط يمين الماوس على Ethernet إن كنت تستخدمة كوسيلة اتصال
   او اضغط على Wi-Fi إن كنت تستخدمة كوسيلة اتصال، ثم اضغط Properties.
8. من النافذة اقم بالضعط دبل كليك على Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
9. الان ضع النقطة على Use the following IP address لنفعل الميزة، ثم قم وضعك رقم IPv4 Address في خانة IP address
    الان قم بالضغط على Subnetmask ليقوم بنفسة بادخال الرقم ( وإن لم يقم بذلك قم انت بنفسك بادخاله بنسخه من نافذة الكوماند السوداء تحت رقم الـ IPv4 Address.
10. عند خيار Default Gateway سيكون الرقم الصحيح من بين هذه الارقام الاربعة
    التالية: 192.168.1.254 / 192.168.2.1 / 192.168.1.1 / 192.168.0.1 وللتأكد اين منها هو الرقم المناسب قم بادخال كل واحد على حدى في شريط ادخال العناوين في متصفح الانترنت، عند ادخال الرقم الصحيح والضغط على انتر سيطلب منك ادخال يوزر نيم و باسوورد فقط قم بإستخدامة وادخالة في خانة Default Gateway.
11. عند Use the following DNS server addresses عند خانه Preferred DNS server قم بأدخال
    القيمه: 8.8.8.8. وعند Alternate DNS server ادخل القيمة: 8.8.4.4 ثم اضغط على OK ثم OK ثم Close ويجب ان يختفي بعدها المثل الاصفر.

ملاحظات:

• غالباً ستُحل المشكلة باتباع الحل الأول او الثاني لنتم كيفية حل مشكلة المثلث الأصفر عند محاولة الإتصال بالانترنت
• إن لم ينفع الحل رقم ثلاثة (بعد تجربة الحل الأول و الثاني) قم بعمل بعض التعديلات في الحل التاني
  كالتالي: عندما تقوم بكتابة الرقم في خانه IP address في الرقم الثالث ستجد 1، استبدل الرقم هذا بـ 0، واضغط OK وانظر للمؤشر، إن لم يختفي المؤشر قم بادخال 2 بدلاً منة.